Kayseri'de Tüketici Hakem Heyeti, 60 Gün Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Kararı Verdi

İlk veren: Anadolu Ajansı, 4 ay önce

Kayseri'de Tüketici Hakem Heyeti, 60 Gün Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Kararı Verdi
Görsel: Akşam

Kayseri'nin Melikgazi ilçesinde, internet üzerinden sipariş edilen kurutma makinesinin 60 gün boyunca teslim edilmemesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti, tüketicinin ödediği 15 bin 741 liranın iade edilmesine karar verdi. E-ticaret sitesinin iletişim bilgisi bulunmaması ve teslimat süresinin aşılması, tüketicinin haklarını aramasını gerektirdi. Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, benzer durumlarda tüketicilerin hakem heyetine başvurarak haklarını aramaları gerektiğini vurguladı ve e-ticaret sektöründe yaşanan gecikmelerin önlenmesi için yasal sürecin hızlı işletilmesi gerektiğini belirtti.

Bu haber 9 farklı kaynaktan derlendi