EPDK'nın 2025 Raporu: Enerji Sektöründe En Fazla Şikayet Kesinti ve Bağlantı Süreçlerinden Geliyor

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), 2025 yılına ait enerji sektöründeki şikayetleri derlediği raporunu açıkladı. Rapora göre, elektrik kesintileri en fazla şikayet konusu olurken, doğal gazda bağlantı süreçleri ve elektrikli araç şarj istasyonu yetersizliği de dikkat çekti. Elektrik sektöründe toplam 118 bin 673 bildirimin %44,4'ü kesintilerden kaynaklanırken, doğal gazda ise 38 bin 832 bildirim alındı ve bunların %52'si bağlantı sorunlarıyla ilgili. Bu veriler, kamuoyunda tartışılan fatura konularının ötesinde, hizmet kalitesinin ve altyapı yetersizliklerinin ön planda olduğunu gösteriyor.

Kaynaklar3 kaynak