Yaz sezonu öncesi sahte rezervasyon uyarısı: Sadece havale/EFT isteyen ve resmi kaydı olmayan ilanlara itibar etmeyin

Yaz tatili talebinin artmasıyla sosyal medyada yayılan 'uygun fiyat' ve 'son dakika' ilanlarına karşı dolandırıcılık riski yükseldi; sahte siteler sıkça tanınmış otellerin görselleri ve logolarını kullanıyor. Tüketiciler rezervasyon yapmadan önce otelin ve acentenin Kültür ve Turizm Bakanlığı kayıtları ile Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) kaydını kontrol etmeli, şirket unvanı, açık adres ve iletişim bilgilerinin doğruluğunu araştırmalı; sadece havale veya EFT isteyen, kredi kartı seçeneği sunmayan ve yazılı bilgilendirme/broşür vermeyen ilanlardan uzak durulmalı. Ödeme için kredi kartı tercih etmek, acentelerin kendi resmi sitelerini kullanmak, sözleşme ve broşür alınmadan ödeme yapmamak ve şüpheli durumlarda bankayı, tüketici hakem heyetlerini veya Tüketici Hakları Derneği gibi kuruluşları bilgilendirmek tüketici korumasını güçlendirir. Türkiye açısından tüketicilerin yasal cayma hakkı ve paket tur düzenlemeleri uygulamada korunma imkanı sağlıyor; hak kaybı yaşamamak için rezervasyon belgeleri saklanmalı ve şüpheli ilanlar ilgili mercilere bildirilmeli.

Kaynaklar11 kaynak