AB, Hava Yolu Yolcu Haklarını Güçlendirerek Yeni Düzenlemeleri Hayata Geçirdi

1 gün önce

Avrupa Birliği, hava yolu yolcu hakları ve hava yolu şirketlerinin sorumluluklarına ilişkin kuralları güncelleyerek önemli bir uzlaşıya vardı. Yeni düzenleme, yolcuların geciken veya iptal edilen uçuşlarda tazminat alma haklarını güçlendirirken, hava yolu şirketlerinin operasyonel gerçeklerini de dikkate alıyor. Yolcular, uçuş gecikmelerinde 96 saat içinde bilgilendirilecek ve tazminat talepleri en geç 30 gün içinde yanıtlanacak. Bu düzenlemeler, yolcuların haklarını daha iyi kullanmalarını sağlayacak.