İşyeri 'kart farkı' uygulaması: tüketiciler hakem heyetinden geri alabilir

Kredi kartıyla ödeme yapan müşteriler bazı iş yerlerinde yüzde 5-12 arası "kart farkı" ile karşılaşıyor; 5464 sayılı Kanun böyle bir ek ücreti yasaklıyor. Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, fiş veya faturayla Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurarak ödenen bedelin yasal faiziyle geri alınabileceğini söylüyor.

Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası verilerine göre Mayıs 2026'da kredi kartı peşin işlemler için azami komisyon yüzde 3,56, banka kartı için yüzde 1,04. Örneğin 10.000 TL'de banka komisyonu 356 TL iken yüzde 10 fark istenirse ek ücret 1.000 TL'ye çıkıyor. Kanuna aykırı uygulama tespit edilirse üye iş yeri sözleşmesi feshedilip bir yıl yeni sözleşme yapılmayabiliyor. Taksilerde Taksi Mali Cihazı zorunluluğu 13 Şubat 2026 tebliğiyle getirildi; Gelir İdaresi Başkanlığı geçiş süresini 16 Kasım 2026'ya uzattı.

Kaynaklar4 kaynak