Samsung televizyonlarda TKGS uyumsuzluğu: bazı kanallar erişilemiyor

İlk veren: CNN Türk, 2 saat önce · 1 saat önce güncellendi

Samsung televizyonlarda TKGS uyumsuzluğu: bazı kanallar erişilemiyor
Görsel: A Haber

16 Ağustos 2026'da Türksat 3A'dan 4A'ya geçişin ardından bazı Samsung televizyon modellerinde Türksat Kanal Güncelleme Sistemi (TKGS) eksikliği nedeniyle izleyiciler birçok kanala erişemiyor. Uydu haberleşme uzmanı Polat Taş'ın canlı testinde bir Samsung televizyonda kanal taraması birkaç saniyede tamamlandı ve ekranda "0 kanal bulundu" sonucu ortaya çıktı.

Takvim'in Şikayetvar başvurularından derlediği 64 şikâyet ile A Haber, Sabah ve CNN Türk haberleri aynı sorunu belgeliyor. Tüketiciler müşteri hizmetlerinden yeterli destek alamadığını, Samsung'un önerisinin fabrika ayarlarına döndürme olduğunu, kalıcı bir model bazlı çözüm ve kapsamlı açıklama beklendiğini bildiriyor.

Bu haber 4 farklı kaynaktan derlendi